Als je de grip op je inkomsten- en uitgavenpatroon dreigt te verliezen of misschien al verloren bent, is er SchuldHulpMaatje afdeling Valkenswaard om je te helpen. Gratis word je aan de hand meegenomen door een SchuldHulpMaatje om oplossingen te zoeken.

De Valkenswaardse Ivonne Aarts – van den Dungen is één van de gediplomeerde SchuldHulpMaatjes die graag uitlegt hoe ze SchuldHulpMaatje is geworden en hoe ze nu service biedt als er financiële zorgen zijn, als één van de zeven collega’s. “Ik heb vanaf mijn zestiende gewerkt bij de bank op de afdeling Bijzonder Beheer en heb daardoor ruime ervaring in de financiële wereld van particulieren en bedrijven. De laatste twee jaar zat ik bij de bank bij de dienst Schuldsanering.” Als Ivonne stopt met werken, heeft ze een sterke behoefte om haar kennis terug te geven aan mensen die dat nodig hebben. Na het zien van een oproep voor SchuldHulpMaatje, meldt ze zich in maart 2022 aan.

Training
Iedereen die SchuldHulpMaatje wil worden, het gevoel heeft anderen te willen helpen, kan zich volgens de gastvrouw aanmelden. Een bepaalde vooropleiding is niet vereist en na een algemene oriëntatie op de nieuwe taak (pre-learning), volgt een driedaagse training, waarna je het certificaat ontvangt. “De opleiding gaat uit van Schuldhulpverlening Nederland, en vindt ofwel in Valkenswaard ofwel ergens in het land plaats. Deelname is gratis.”

Wat leer je zoals tijdens de cursus? Ivonne: “Je leert vooral hoe je mensen kunt helpen. Niet dat we binnenstappen bij de hulpvrager en zeggen: we zullen het wel eens even allemaal op een rijtje zetten. Nee, we gaan mensen léren om zelfredzaam te worden.” Het wordt tijdens de studiedagen duidelijk dat je samen aan de slag gaat. “Samen kijken we wat het inkomen is, wat de lasten zijn en of er wel of geen schulden zijn. Want de schuldhulpverlening richt zich ook op mensen zónder schulden, maar die wel de vrees hebben de grip op hun financiële huishouding te gaan verliezen of het overzicht dreigen kwijt te raken.”

De SchuldHulpMaatjes helpen de hulpvrager dus om inzicht te krijgen in het inkomsten- en uitgavenpatroon en de eventuele schulden die er zijn. “Meestal weten de mensen wel wat hun salaris is, maar wanneer verplichte uitgaven gedaan moeten worden weet men vaak slechts globaal. Dat komt omdat mensen heel vaak bij de dag leven. Dan blijkt er op het einde van de maand toch een aantal dagen te zijn waarop er geen geld meer is.” Volgens Ivonne weten mensen vaak ook niet hoe hoog hun schulden zijn. “Soms zijn het jonge mensen, maar ook ouderen kloppen bij ons aan. De ene keer zitten mensen in een echtscheiding, de andere keer heeft het te maken met een sterfgeval, maar er kunnen allerlei andere redenen zijn.“

Achteraf betalen
De mogelijkheid om achteraf aankopen af te rekenen is volgens SchuldHulpMaatje Ivonne Aarts funest. “Je ziet op TikTok hoe gemakkelijk je iets kunt kopen en later pas hoeft te betalen, maar dan met hoge kosten. Allerlei games kun je aanschaffen en hoef je achteraf pas af te rekenen, terwijl je niet in de gaten hebt hoe hoog de incasso’s kunnen oplopen.” Kredieten krijgen met een creditcard of via Klarna is volgens haar zo gemakkelijk geworden dat de drang om te kopen steeds groter wordt en steeds moeilijker te weerstaan is.

Dan geeft ze een voorbeeld uit de praktijk en legt uit dat veranderingen in het inkomen jaarlijks moeten worden doorgegeven aan de belastingdienst, zodat deze dienst daar rekening mee kan houden. “Standaard gaat de belastingdienst uit van een inkomen van twee jaar eerder. Heb je zorgtoeslag en maak je een stevige inkomensverhoging door, dan krijg je veel te veel zorgtoeslag en vraagt de dienst om geld terug te storten omdat te veel zorgtoeslag is uitgekeerd. En dat gaat dan vaak niet.”

WSNP
Gelukkig kan het SchuldHulpMaatje hulp bieden door samen een betalingsregeling te treffen bij de Belastingdienst. “We kijken welke schulden er zijn, welke ruimte er is om betalingsregelingen te treffen en kunnen afspraken gemaakt worden met schuldeisers.” Soms is er te weinig betalingscapaciteit en kunnen de schulden niet binnen een redelijke termijn worden terugbetaald. Dan start een traject met de gemeente en kan gebruik gemaakt worden van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen WSNP. Ivonne legt uit dat ze samen met de hulpvrager naar de gemeente gaat en het hele traject begeleidt.

Het is volgens haar belangrijk te vermelden dat alle trajecten met hulpvragers altijd discreet worden behandeld en privacy gewaarborgd is. Alleen de coördinator is op de hoogte van de trajecten waar de SchuldHulpMaatjes aan werken. Ivonne hoopt dat daardoor mensen over de drempel komen om de gratis hulp in te roepen van SchuldHulpMaatje afdeling Valkenswaard. “Jammer dat het gemiddeld zeven jaar duurt voordat iemand hulp inroept. Begrijpelijk, maar helemaal niet nodig. Hoe eerder iemand aan de bel trekt, des te sneller het probleem kan worden aangepakt en opgelost.” Ivonne Aarts roept iedereen op met schuldproblemen of dreigende financiële zorgen, om zich te melden. “Het begint met het krijgen van inzicht in je inkomsten en je uitgaven.”

Bron: https://valkenswaard24.nl